Faturalı hat kullanıcılarının bir süredir bekledikleri güzel haber, maddi destek ve aynı zamanda rahatlama kaynağı olacak. Faturalı bağlantı paketi ücretleri, özellikle bu yılın başından bu yana yaşanan fiyat artışları birçok kullanıcıyı zorladı ancak mobil operatörün kararı artık kullanıcılara sözleşmelerini iptal etme ve kredi kartlarına paralarının iadesini alma hakkı veriyor.
186 TL Geri Ödeme Hakkı
Bu karar faturalı bağlantı kullanıcılarını oldukça rahatlatacak. Önümüzdeki dönemde geçmiş dönem faturanızın bir kısmının iade edilmesi ve aboneliğinizin daha düşük bir fiyatla devam etmesi beklenmektedir. Bunun sonucunda operatörler, önceki yıllara göre yaklaşık dört kat artan ertelenmiş paket ücretini kullanıcılara tazmin edecek.
Kampanyadan faydalanmak isteyen faturalı bağlantı sahiplerine yönelik belirli koşullar geçerlidir. Bunula ilgili ilk adım aboneliğinizi iptal etmektir. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra para iadesi almak isterseniz, işletmeci firmanın belirttiği uygulama üzerinden kredi kartınıza iade başvurusunda bulunmanız gerekecektir. Bu güzel haber kampanyasında dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta da aboneliğinizi iptal ettikten sonra geri ödeme talebinde bulunma süresinin 2 yıl şeklinde belirlenmiş olmasıdır.
Başvurunuz gönderildikten sonra operatör başvurunuzu yaklaşık 15 gün içinde değerlendirecektir. Ancak bu süre içerisinde iade talebi oluşturmayan kullanıcılar bu fırsatı kaçırabilir. Bu nedenle faturalı bağlantı sahiplerinin süreci sıkı bir şekilde takip etmeleri, gereken başvuruları zamanında yapmaları çok önemlidir. İade kampanyasının amacı, faturalı hat kullanan kullanıcılara ciddi bir maddi kolaylık sağlamaktır. Kampanyanın hem kullanıcıların moralini hem de cüzdanları iyileştirdiği iddia ediliyor.
İşletmeler, iade taleplerini yaklaşık olarak 15 gün içinde değerlendirecek ancak aboneliklerini iptal eden kullanıcılar, iki yıl içerisinde talepte bulunmamaları durumunda bu fırsatı kaçırabilecek. Faturalı hat sahiplerine yönelik önemli bir desteği temsil eden kampanya, aynı zamanda taşıyıcıların abonelerine kattıkları değer ve hassasiyeti göstermeleri açısından başarılı adım şeklinde değerlendiriliyor. Kampanya detayları ile birlikte başvuru şeklinin yakın gelecekte her operatör tarafından açıklanması, faturalı hat sahiplerine çok ihtiyaç duyulan desteği sağlayacak bir kampanya haline geliyor.